Beste contactpersoon,
Graag herinneren wij je aan de enkele afspraken binnen het plaatsingsproces met betrekking tot de gekozen locaties van laadpalen in de gemeente.
Een herinnering aan wat we hebben afgesproken
Om het plaatsingsproces soepel te laten verlopen, is het belangrijk dat locaties niet door de gemeente zelf worden geannuleerd of op ‘on-hold’ worden gezet in Workflow. Daarnaast willen we benadrukken dat locaties niet van de status ‘onherroepelijk’ mogen worden gehaald zodra ze deze status hebben gekregen. Locaties worden daarna namelijk doorgestuurd naar onze installateurs voor uitvoering.
Gevolgen van status wijzigen zonder overleg
Wanneer een wijziging alleen door de gemeente wordt doorgevoerd in Workflow, zijn wij en de installateur hier niet van op de hoogte. Hierdoor gaat het oorspronkelijke plaatsingsproces gewoon door en wordt een mogelijke aanpassing niet meegenomen tijdens de plaatsing. Dit veroorzaakt vlak vóór of na plaatsing een hoop onduidelijkheid.
Hoe geef je op correcte wijze een wijziging door?
In uitzonderlijke gevallen, zoals onvoorziene herinrichtingen of bij bezwaren, kan het voorkomen dat op geselecteerde locaties niet kan worden geplaatst of tijdelijk ‘on-hold’ moeten worden gezet. We verzoeken jullie in dat geval contact op te nemen met onze operatie via openbaar.laden@vattenfall.nl. Dit zorgt ervoor dat de planning en uitvoering goed blijft verlopen zonder vertragingen.
