Notulen gemeentepanel 07-12-2023
Aanwezigen:
Sanny Biemans (Doetinchem)
Sigrid van Beem (Veenendaal)
Timon van Pijkeren (Enschede)
Jack Verbeek (Vattenfall)
Alise Boonen (Vattenfall)
1) Verlengd Private Aansluitingen (VPA’s)
Vattenfall informeert naar het toestaan van verlengd private aansluitingen binnen de gemeentes en of hier actie wordt verwacht van Vattenfall. Gemeentes gaan verschillend om met deze aanvragen. Een aantal gemeenten gaat het toestaan en stelt er beleid voor op, anderen doen dit niet. Redenen waarom het wel wordt toegestaan is dat het bijdraagt aan het doel om elektrisch vervoer te stimuleren en dat het dus bijdraagt in de transitie naar elektrisch rijden. Als risico wordt genoemd dat het kan leiden tot ongelukken, en hoe zit het dan met de aansprakelijkheid. Een ander risico dat wordt genoemd is dat het gezien kan worden als het ‘claimen’ van een publieke parkeerplaats. Het te publiceren beleid van gemeente Doetinchem wordt gedeeld onder de deelnemers en daarnaast stuurt Vattenfall de nationale handreiking over VPA’s door.
2) Innovaties en pilots
Vattenfall informeert welke innovaties en pilots de interesse hebben bij de gemeenten om in de komende periode mogelijk verder uit te werken. De onderwerpen die genoemd worden zijn innovaties die de netcongestie niet verder doen oplopen, zoals dynamische beprijzing (netbewust laden) en bijvoorbeeld een connectietarief tegen laadpaalkleven. Voor een aantal gemeenten zijn de laadlantaarnpalen interessant, het plaatsen van laadpalen zonder bebording/verkeersbesluit en meer prijstransparantie. Ook wordt het Slim Laden genoemd (=minder kilowatt uur laden op piekmomenten) en het bi-directioneel laden. Vattenfall neemt deze input mee in de uitwerking en werkverdeling van de komende periode.
3) Feedback
Vattenfall vraagt feedback over haar functioneren: wat gaat goed en waar kan extra aandacht aan besteed worden. De gemeenten geven aan dat ze erg tevreden zijn over de afgelopen periode. Er is een inhaalslag gemaakt bij de plaatsingen en dat is heel fijn. Ook wordt het goede contact met de operationeel accountmanagers fijn ervaren en daarnaast is de reactietermijn van de mailbox van de operatie verbeterd. Punten van aandacht zijn het verbeteren van een paal-volgt-auto aanvraag. Het komt geregeld voor dat een aanvraag wordt doorgezet naar de gemeente terwijl er duidelijk eigen parkeerterrein is. Er zijn daarnaast issues geweest bij de reservering van één parkeerplaats ipv twee, waarbij een verkeerd verkeersbord werd geplaatst. Dit proces moet beter ingeregeld worden. Ten slotte wordt de monitoringstool nog niet als heel prettig ervaren. Het is lastig om overzicht te hebben en ook missen er nog laadpalen. Vattenfall is blij met de positieve feedback en neemt de aandachtspunten mee naar het nieuwe jaar.
4) Vernieuwing website
Vattenfall vraagt of de communicatieadviseur de panelleden mag interviewen voor een verbetering van de website. Gemeenten Veenendaal, Apeldoorn en Enschede willen hieraan meedoen.
Vattenfall InCharge Postbus 41920 1009 DC Amsterdam